Select...
Select...
Select...
submit

رؤيتنا

مطار القاهرة الدولي هو أحد أكثر المطارات ازدحامًا في الشرق الأوسط وأفريقيا، ويخدم ملايين المسافرين سنويًا. كبوابة لمصر ومركزًا للعديد من شركات الطيران، نحن في مطار القاهرة ملتزمون بتوفير أفضل تجربة ممكنة لعملائنا منذ وصولهم حتى مغادرتهم.

رؤيتنا لخدمات المسافرين في مطار القاهرة هي إنشاء بيئة ترحيبية وفعالة لجميع المسافرين، مع التركيز على الأمان والراحة. لتحقيق هذه الرؤية، حددنا العديد من المجالات الرئيسية للتحسين.


مهمتنا

نحن في مطار القاهرة نسعى لتقديم خدمات استثنائية تلبي الاحتياجات المتنوعة لعملائنا. مهمتنا هي التأكد من أن كل مسافر، سواء كان رجل أعمال أو من كبار السن أو شخصية مهمة، يتلقى معاملة عالية الجودة والمساعدة طوال رحلته.

لتحقيق هذا الهدف، تقدم خدمات المسافرين في مطار القاهرة (CAPS) مجموعة من الخدمات الرئيسية، بما في ذلك خدمات انهاء الاجراءات السريعة ولقاء ومساعدة المسافرين، لضمان قدرة عملائنا على التنقل في المطار بسرعة وكفاءة. نحن ندرك أن الوقت يعد مهمًا بالنسبة للعديد من المسافرين، وتم تصميم خدماتنا لتوفير الوقت وتجنب المتاعب.

علاوة على ذلك، قمنا بإنشاء رقم الطوارئ في المطار لتوفير المساعدة الفورية لعملائنا في حالة الطوارئ أو المواقف الغير متوقعة. مهمتنا هي ضمان أن يشعر عملائنا بالأمان طوال رحلتهم، وتم تصميم خدماتنا الطارئة لتوفير السلامة النفسية لهم.

في CAPS Egypt (CAPS)، نحن ملتزمون بتوفير خدمات استثنائية تفوق توقعات عملائنا . مهمتنا هي إنشاء تجربة سلسة وخالية من المتاعب لجميع المسافرين، بغض النظر عن احتياجاتهم أو ظروفهم. نحن نسعى لتوفير خدمات شخصية وفعالة وتترك انطباعًا حسنا على عملائنا.

ببساطة، تتمثل مهمتنا في خدمات مطار القاهرة للركاب في تقديم خدمات استثنائية تلبي احتياجات جميع عملائنا المتنوعة. نحن ملتزمون بتقديم معاملة متميزة، وخدمات فعالة ومساعدة طارئة لضمان سلامة العملاء وراحتهم. نحن ملتزمون بتجاوز توقعات عملائنا ونتطلع للترحيب بهم في مطار القاهرة الدولي.

logonbe-logoegyptian-post
9 س شارع الشهيد سيد زكريا، ميدان 1216، شيراتون هليوبوليس، القاهرة، مصر.الخط الساخن: 00201280444429هاتف: 0020222692461طوارئ: 00201200004114البريد الإلكتروني: info@capsegypt.com
©2023. CAPSE EGYPT, LLC. All rights reserved.