الشروط والاحكام الخاصة بخدمة كبار الشخصيات "أهلا"


  • 1. الحجز قبل موعد الرحلة بـ 48 ساعة على الأقل.
  • 2. يسمح بتعديل أو إلغاء أو تأجيل الخدمة – قبل موعد التنفيذ ب 48 ساعة على الاقل.
  • 3. التعديل أو التاجيل يكون لمرة واحدة فقط.
  • 4. فى حالة حجز الخدمة فى خلال 48 ساعه قبل موعد الحجز يكون الحجز غير قابل للاسترداد.
  • 5. يكون التأجيل للخدمة بحد أقصى لمدة 60 يوما من تاريخ الرحلة أو فى الموعد المحدد من قبل العميل أيهما أقرب ( على أن يتم استخدام القيمة المؤجلة فى بلاغ واحد).
  • 6. يسمح باسترداد قيمة الخدمة من الشركة بنفس طريقة الدفع – بشرط أن يكون طلب الالغاء قبل موعد التنفيذ ب 48 ساعة على الآقل (سوف يتم خصم المصاريف البنكية).
  • 7. فى حالة حجز او الغاء الخدمة فى خلال 48 ساعه قبل موعد تنفيذ الخدمه, يكون الحجز غير قابل للاسترداد.
  • 8. فى حالة ان العميل لم يطلب ( التعديل أو الالغاء – حسب الشروط الواردة) و انقضى موعد الرحلة فإن قيمة الخدمة تكون من حق الشركة و ليس للعميل الحق فى المطالبة بها.
  • 9. الشركة ليست مسئولة عن عدم اكتمال اوراق السفر الخاصه بالعميل (تاشيرة دخول مسبقه, تصاريح امنية...الخ.) وفى حالة رفض سلطات مطار القاهرة الدولي اوراق سفر العميل, رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد.
  • 10. يمكن للسادة العملاء الاتصال على مدار الساعة- كافة أيام الأسبوع – على الخط الساخن و أرقام تليفونات خدمة العملاء 0020219970 او عن طريق الايميل airport@cairoairport.travel.
  • 11. عند السفر يراعى ضرورة تواجد الراكب قبل موعد الإقلاع بحد أدنى ساعتين وحد أقصى 3 ساعات.
  • 12. فى كل الحالات إدارة الشركة ليس من إختصاصها (تأكيد حجز الطيران أو زيادة الوزن أو الجمارك او حاملي الحقائب او عربة الأمتعة المدفوعة, الكرسي المتحرك او اي شئ غير مذكور فى تفاصيل الخدمة).
  • 13. في حالة عدم رؤيتك لافتة باسمك عند الوصول يرجى عدم التحرك في أي مكان و الاتصال بهذا الرقم 00201200004114 و إلا يعتبر الحجز منفذ و لا يحق للعميل استرجاع المبلغ المدفوع .

لشروط والاحكام الخاصة بخدمة الاستقبال والمساعدة (المرور السريع)


  • 1. الخدمة متاحة للاجانب فقط (غير المصريين).
  • 2. الحجز قبل موعد الرحلة بـ 24 ساعة على الأقل.
  • 3. يسمح بتعديل أو إلغاء أو تأجيل الخدمة – قبل موعد التنفيذ ب 48 ساعة على الاقل.
  • 4. فى حالة حجز او الغاء الخدمة فى خلال 24 ساعه قبل موعد تنفيذ الخدمه, يكون الحجز غير قابل للاسترداد.
  • 5. يسمح باسترداد قيمة الخدمة من الشركة بنفس طريقة الدفع – بشرط أن يكون طلب الالغاء قبل موعد التنفيذ ب 48 ساعة على الآقل (سوف يتم خصم المصاريف البنكية).
  • 6. فى حالة حجز او الغاء الخدمة فى خلال 24 ساعه قبل موعد تنفيذ الخدمه, يكون الحجز غير قابل للاسترداد.
  • 7. فى حالة ان العميل لم يطلب ( التعديل أو الالغاء – حسب الشروط الواردة) و انقضى موعد الرحلة فإن قيمة الخدمة تكون من حق الشركة و ليس للعميل الحق فى المطالبة بها.
  • 8. الشركة ليست مسئولة عن عدم اكتمال اوراق السفر الخاصه بالعميل (تاشيرة دخول مسبقه, تصاريح امنية...الخ.) وفى حالة رفض سلطات مطار القاهرة الدولي اوراق سفر العميل, رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد.
  • 9. يمكن للسادة العملاء الاتصال على مدار الساعة- كافة أيام الأسبوع – على الخط الساخن و أرقام تليفونات خدمة العملاء 0020219970 او عن طريق الايميل airport@cairoairport.travel.
  • 10. عند السفر يراعى ضرورة تواجد الراكب قبل موعد الإقلاع بحد أدنى ساعتين وحد أقصى 3 ساعات.
  • 11. فى كل الحالات إدارة الشركة ليس من إختصاصها (تأكيد حجز الطيران أو زيادة الوزن أو الجمارك او حاملي الحقائب او عربة الأمتعة المدفوعة, الكرسي المتحرك او اي شئ غير مذكور فى تفاصيل الخدمة).
  • 12. في حالة عدم رؤيتك لافتة باسمك عند الوصول يرجى عدم التحرك في أي مكان و الاتصال بهذا الرقم 00201200004114 و إلا يعتبر الحجز منفذ و لا يحق للعميل استرجاع المبلغ المدفوع .

رؤيتنا

شركة مطار القاهرة لخدمات الركاب تجعل من سفرك عبر مطار القاهرة تجربة رائعة لن تنساها ابدا..

 

VIP

M&A

Egyptians

Foreigners

Foreigners

Adult

750 EGP

150 USD

25 USD

Child

750 EGP

150 USD

25 USD

مهمتنا

خدماتنا تشمل جميع الركاب علي جميع خطوط الطيران وفي كل الصالات ليس ذلك فقط وانما ايضا خلال 24/7 نقدم خدمات الاستقبال والتوديع لجميع الركاب و لكبار الشخصيات ورعاية كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة كما يتم فتح صالات كبار الزوار من اجلك كل ما عليك فعله هو حجز الخدمة واترك كل شيء علي مطار القاهرة لخدمات الركاب .